Acceptable Use Policy (AUP)

Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan hosting, domain, server, panel, dan fasilitas lain yang disediakan melalui MairaCloud.

Penggunaan yang Dilarang

• Aktivitas yang melanggar hukum atau hak pihak lain.
• Phishing, penipuan, malware, botnet, eksploitasi, serangan Pengelolaan Jaringan, pemindaian tanpa izin, atau distribusi kode berbahaya.
• Spam atau pengiriman pesan massal yang tidak sah.
• Pelanggaran hak cipta, merek, atau kekayaan intelektual.
• Penggunaan yang dengan sengaja mengganggu stabilitas jaringan, server, atau pelanggan lain.

Penggunaan Resource

Setiap tier memiliki profil layanan dan fitur yang ditampilkan pada saat pembelian. MairaCloud tidak menggunakan batas CPU/RAM generik dari dokumen ini; pengelolaan kepadatan server dilakukan berdasarkan konfigurasi tier, kondisi node, dan kebijakan operasional yang berlaku.

Tindakan Keamanan

Jika terdapat indikasi penyalahgunaan atau risiko terhadap layanan lain, MairaCloud dapat membatasi, mengisolasi, atau menangguhkan layanan sementara untuk investigasi. Jika memungkinkan, pelanggan akan diberi informasi melalui dashboard.

Pelaporan

Laporan penyalahgunaan dapat diajukan melalui menu Bantuan pada dashboard MairaCloud.