Kebijakan Privasi - Web Hosting Indonesia Terbaik

Sekilas profil perusahaan MairaCloud, platform hosting dan domain yang dikelola melalui satu dashboard. MairaCloud menggabungkan pengelolaan hosting, domain, billing, dan monitoring dalam satu sistem. pada platform MairaCloud kami telah mulai memberikan layanan registrasi domain dan hosting.

Menjadi Provider Web Hosting

MairaCloud berfokus pada layanan hosting dan domain dengan pengelolaan terpusat melalui dashboard pelanggan dan admin.

Dukungan Pelanggan Terpusat

Faktor dukungan pelanggan adalah faktor paling penting dalam bisnis layanan. Demikian juga dalam industri hosting, dukungan pelanggan menjadi keunggulan utama kami. dukungan tersedia melalui dashboard MairaCloud jika Anda mengalami kesulitan dalam menggunaakan layanan kami.

Kebijakan Privasi

MairaCloud memproses data yang diperlukan untuk membuat akun, menyediakan layanan hosting dan domain, menangani pembayaran, keamanan, dukungan, serta pemenuhan kewajiban operasional.

Data yang Diproses

  • Identitas akun seperti nama dan alamat email.
  • Data layanan, order, invoice, domain, dan status hosting.
  • Data teknis yang diperlukan untuk keamanan dan audit, seperti alamat IP, sesi, dan log aktivitas.
  • Data pembayaran yang diterima dari gateway; MairaCloud tidak perlu menyimpan data kartu sensitif yang ditangani langsung oleh provider pembayaran.

Tujuan Penggunaan

Data digunakan untuk autentikasi, provisioning, billing, dukungan pelanggan, pencegahan penyalahgunaan, audit, notifikasi layanan, dan kewajiban hukum yang berlaku.

Provider Pihak Ketiga

Untuk menjalankan layanan, data minimum yang relevan dapat diteruskan kepada provider infrastruktur, registrar domain, payment gateway, atau layanan operasional lain sesuai kebutuhan transaksi.

Keamanan dan Retensi

MairaCloud menerapkan kontrol akses dan pencatatan aktivitas. Masa retensi data mengikuti kebutuhan layanan, keamanan, transaksi, dan kewajiban yang berlaku. Permintaan terkait data dapat diajukan melalui Bantuan di dashboard.

 

Tim MairaCloud

 

Tim MairaCloud Selalu Ada di Sini

Jangan ragu memulai langkah di dunia maya bersama MairaCloud. Tak peduli apakah Anda seorang newbie atau ahli, Tim MairaCloud akan selalu siap membantu.

Dukungan tersedia melalui dashboard MairaCloud atau Bantuan

Bantuan melalui Dashboard

Bantuan melalui Dashboard

Gunakan menu Bantuan pada dashboard MairaCloud untuk menghubungi tim dukungan.

Tutorial Lengkap

Tutorial Lengkap

Tersedia tutorial yang sangat lengkap dan up-to-date untuk memandu Anda dalam menggunakan layanan MairaCloud.

Spesialisasi

Spesialisasi

Tim MairaCloud terspesialisasi dalam 3 departemen yaitu technical support, sales, dan billing. Lebih efisien dan cepat dalam membantu Anda.